Costruito il castello bisognava trovare chi fosse disposto nonché adatto ad abitarlo. Si trattava di un avamposto verso il nemico, ma mantenervi una guarnigione stabile sarebbe costato troppo al Comune di Treviso. I Trevisani risolsero il problema facendo un bando: Chi fosse disposto ad abitare il castello ed in caso di necessità a difenderlo, avrebbe avuto in proprietà una casa ed un podere esenti (franchi) dalle tasse. Da questa esenzione il paese trasse il suo nome di Castelfranco, cioè Castello <<franco>> da imposte e tasse.